Brak punktu odbioru w zamówieniu

STARTERPRO

1. Klient nie wybrał punktu odbioru

W planie STARTER klient wybiera punkt odbioru po płatności — jeśli zamknął stronę Podziękowanie przed wyborem, dane nie zostaną zapisane. Włącz automatyczne przypomnienia e-mailowe w ustawieniach aplikacji, żeby ograniczyć takie sytuacje.

Gdy problem dotyczy braku samego widżetu po zamówieniu, zobacz Brak Paczkomatów po złożeniu zamówienia.

2. Klient wybrał inną metodę dostawy

Dane punktu odbioru zapisują się tylko wtedy, gdy klient wybierze metodę dostawy do punktu odbioru. W szczegółach zamówienia sprawdź, którą metodę dostawy wskazał klient.

W planie PRO, jeśli chodzi o brak listy w checkout, zobacz Brak Paczkomatów w checkout.