Przejdź do głównej zawartości

Punkty odbioru w kilku profilach wysyłki

STARTERPRO

Ta strona dotyczy sklepów, które mają w Shopify więcej niż jeden profil wysyłki. Jeśli masz tylko „Ogólny profil”, nic tu nie musisz robić.

Dlaczego punkty pokazują się tylko przy części produktów​

Każdy profil wysyłki w Shopify ma własny zestaw stawek dostawy. Koszyk z produktami z kilku profili jest w checkoucie dzielony na osobne grupy dostawy, a w każdej grupie klient widzi tylko stawki z jej profilu.

Aplikacja dodaje swoją stawkę do profilu ogólnego (domyślnego). Do własnych profili nie dodaje jej sama - własne profile zwykle opisują przesyłki, których nie da się nadać do punktu odbioru (palety, gabaryty, produkty wysyłane przez spedycję). Dodanie tam Paczkomatu bez Twojej wiedzy oznaczałoby zamówienia, których nie da się zrealizować.

Aplikacja pilnuje tylko tego, żeby stawka w ogóle była w sklepie. Jeśli stawka jest już w którymkolwiek profilu (także tylko we własnym, bo np. do punktów wysyłasz wyłącznie małe produkty), aplikacja niczego nie dodaje ani nie przenosi - to, gdzie pokazujesz punkty odbioru, jest Twoją decyzją. Stawka wraca do profilu ogólnego tylko wtedy, gdy nie ma jej nigdzie.

Efekt: przy produktach z własnego profilu klient nie widzi Paczkomatów InPost, ORLEN Paczki ani DPD Pickup, dopóki sam nie dodasz tam stawki.

Jak dodać stawkę do własnego profilu​

  1. Wejdź w Shopify Admin → Ustawienia → Wysyłka i dostawa.
  2. Wybierz profil wysyłki, w którym chcesz pokazywać punkty odbioru (np. „Do 30 kg PL”).
  3. Znajdź strefę obejmującą Polskę i kliknij Dodaj stawkę.
  4. Wybierz Użyj przewoźnika lub aplikacji do obliczania stawek.
  5. Z listy wybierz InPost Paczkomaty Orlen Paczka i zapisz.

Od tej chwili produkty z tego profilu pokazują w checkoucie te same punkty odbioru co reszta sklepu, zgodnie z ustawieniami dostawy w checkout (CCS) w aplikacji.

wskazówka

Jeśli opcji „Użyj przewoźnika lub aplikacji do obliczania stawek” nie ma na liście, CCS nie jest aktywne w Twoim sklepie - zobacz Jak włączyć CCS.

Czego nie dodawać​

Nie dodawaj stawki do profili, w których wysyłasz przesyłki przekraczające limity przewoźników - punkty odbioru mają ograniczenia wagi i wymiarów. Limit wagi ustawiasz osobno dla każdego przewoźnika w ustawieniach dostawy w checkout (CCS), ale profil z paletami lepiej po prostu zostawić bez tej stawki.

Zamówienia z kilku profili naraz​

Gdy klient kupi jednocześnie produkty z dwóch profili, zamówienie będzie miało dwie metody dostawy - np. kuriera dla jednego profilu i punkt odbioru dla drugiego. Wybrany punkt odbioru zapisuje się do zamówienia normalnie, a etykietę wygenerujesz dla tej części zamówienia, która jedzie do punktu.