Ponowne pobieranie etykiet (zakładka „Etykiety")
Każda etykieta wygenerowana w aplikacji (InPost i ORLEN Paczka) jest zapisywana, dzięki czemu możesz pobrać ją ponownie w dowolnym momencie - bez ponownego generowania przesyłki. Służy do tego nowa zakładka Etykiety w menu aplikacji.
Po co to jest
Czasem pobieranie etykiety nie udaje się od razu po wygenerowaniu - np. zamknąłeś kartę, kliknięcie nie zadziałało albo wróciłeś do tego później. Zamiast generować przesyłkę po raz drugi (co tworzyłoby duplikat i kolejny numer nadania), po prostu pobierasz ten sam plik PDF jeszcze raz z zakładki Etykiety.
Jak pobrać etykietę ponownie
- Otwórz aplikację w Shopify Admin.
- W menu aplikacji przejdź do zak ładki Etykiety.
- Na liście znajdziesz wcześniej wygenerowane etykiety - z datą utworzenia, przewoźnikiem (InPost / ORLEN Paczka) oraz numerami zamówień, których dotyczą. Najnowsze są na górze.
- Kliknij Pobierz etykietę przy wybranej pozycji - plik PDF otworzy się do pobrania.
Każda pozycja na liście to ten sam scalony plik PDF, który powstał przy generowaniu - jeśli generowałeś etykiety zbiorczo dla kilku zamówień, znajdziesz je w jednym pliku.
Linki do pobrania są ważne przez 24 godziny od otwarcia listy. Jeśli zostawisz stronę otwartą na dłużej i link wygaśnie, po prostu odśwież stronę Etykiety - aplikacja przygotuje nowe linki.
Jak długo etykiety są dostępne
Etykiety są dostępne do ponownego pobrania przez kilka dni od wygenerowania. Jeśli danej etykiety nie ma już na liście, wygeneruj ją ponownie z poziomu zamówienia w Shopify Admin → Zamówienia.
Najczęstsze pytania
Czy ponowne pobranie tworzy nową przesyłkę u przewoźnika?
Nie. Pobierasz dokładnie ten sam plik PDF, który powstał przy pierwszym generowaniu. Nie powstaje nowa przesyłka ani nowy numer nadania - nie ma ryzyka duplikatów.
Widzę etykiety InPost i ORLEN Paczka w jednym miejscu?
Tak. Zakładka Etykiety pokazuje wszystkie wygenerowane etykiety niezależnie od przewoźnika - kolumna Przewoźnik wskazuje, czy to InPost, czy ORLEN Paczka.
Nie widzę etykiety, której szukam - co zrobić?
Etykiety są dostępne do ponownego pobrania przez kilka dni od wygenerowania. Jeśli starszej etykiety nie ma już na liście, wygeneruj ją ponownie z poziomu zamówienia. Listę wszystkich przesyłek InPost znajdziesz też zawsze w Managerze Paczek.